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Egosoft Interactive FAQ

Wo erhalte ich Hilfe für Probleme mit Steam?


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Author Details
By: Alex Vanderbilt
Edited: 13/02/12 09:31


Wenn das Problem den Steam-Client selbst oder das Steam-Konto betrifft, sollte man sich direkt an den Steam Support wenden. Das trifft auch zu, wenn man vom Steam-Client eine Fehlermeldung erhält, während man ein EGOSOFT-Spiel startet, da der Steam-Support in der Regel effizienter bei Problemen mit Steam helfen kann.

Bei anderen Problemen mit EGOSOFT-Spielen, ist es sinnvoll, das Problem mit entsprechenden Informationen im Technische-Unterstützung-Forum zu beschreiben. Für die Spiele X3: Terran Conflict und X3: Albion Prelude ist es erforderlich, sein Spiel über das Forum-Profil zu registrieren, damit man im Technische-Unterstützung-Forum Beiträge verfassen kann. Bei der Beschreibung des Problems sollten alle Informationen aufgeführt werden, die im obersten Thema des Forums beschrieben sind.

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