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Egosoft Interactive FAQ

X Rebirth

Was soll ich tun, wenn mein Spiel abstürzt und ich auf dem Desktop lande?


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Author Details
By: X2-Illuminatus
Edited: 18/10/14 19:26


Wenn dein Spiel während des Spielens zum Desktop abstürzt, dann eröffne ein Thema im Forum für X Rebirth - Technische Unterstützung. Bitte gib in deinem Thema alle erforderlichen Angaben an, die im ersten Ankündigungsthema in diesem Forum genannt werden, einschließlich deiner DXDiag. Wurde ein Absturzbericht ("Crashdump") erstellt, als das Spiel abstürzte, dann stelle diesen bitte ebenfalls bereit.

Zusätzlich wäre es sehr hilfreich, wenn du den Text der entsprechenden Fehlermeldung für diesen Absturz posten könntest. (Bitte keine langen Hexadezimalcode-Berichte.)

Diese Fehlermeldungen können in der Ereignisanzeige eingesehen werden. Die Ereignisanzeige findet man unter Start -> Systemsteuerung -> System und Sicherheit -> Verwaltung. Alternativ kann man auch eventvwr in die Suche des Startmenüs oder in das Ausführen-Fenster ([Windowstaste]+[R]) eintippen, um die Ereignisanzeige zu öffnen. Suche in der Ereignisanzeige(Lokal) unter Kritisch oder Fehler.

Die nützlichsten Informationen sind das fehlerhafte Programm und Modul ("faulting application and module") sowie der Exception Code und Offset. Ein möglicher Fehlerbericht könnte dabei wie folgt aussehen:

Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: XRebirth.exe
Application Version: 2.0.0.0
Application Timestamp: 537a03a7
Fault Module Name: XRebirth.exe
Fault Module Version: 2.0.0.0
Fault Module Timestamp: 537a03a7
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 007c2dc0
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1


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