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Egosoft Interactive FAQ

Ich habe eine E-Mail von Egosoft nicht empfangen und und bin ein AOL-Nutzer.


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By: Alex Vanderbilt
Edited: 25/07/12 17:57


AOL hat ein Mail Filtersystem für alle seine User, welches unter Umständen E-Mails von Egosoft komplett blockiert, wenn bestimmte Einstellungen aktiv sind. Von dieser Blockade sind dann sämtliche E-Mails betroffen, wie die Registrierungsbestätigung für das Forum oder die X-Universe News.

Diese Option ist hauptsächlich für die Benutzer von AOL 9.0 VR vorgesehen. Um die E-Mails von Egosoft zu erhalten, muss sichergestellt sein, dass zwei verschiedene Optionen es erlauben.

Zuerst drückt man den Button „Lesen“ links oben im AOL-Bildschirm. Dadurch wird das Mail-Fenster geöffnet.
In diesem wählt man nun oben rechts die Menüleiste „Weitere Funktionen“ an. In dem sich öffnenden Reiter wählt man den Unterpunkt „Unerwünschte E-Mails sperren“ aus.
Nun wird sich erneut ein Fenster öffnen, welches im zentralen Bereich eine kurze Erklärung zu den möglichen Funktionen bietet.
Unter diesem kurzen Text befinden sich zwei Hinweise, die jeweils einen Hyperlink enthalten. Man wählt nun den Link des oberen Hinweises mit dem Inhalt „Starten: Jetzt Emails und Spam-Kontrolle einstellen“.

Diese Funktion kann nur vom AOL-Erst- oder Hauptaccount aktiviert werden und ist für die restlichen Accounts gesperrt.

Wenn man über den Erstaccount nun diesen Link genutzt hat, öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem man die nötigen Einstellungen vornehmen kann.
Zuerst wählt man in dem oben links befindlichen Pull-Down-Menü den eigenen oder betroffenen Namen aus.
Dann kann man die nötigen Einstellungen vornehmen:

Zuerst kann man in der linken Spalte auswählen, welche Adressen zugelassen werden sollen. Um Mails von Egosoft sicher empfangen zu können, muss hier entweder „Alle Adressen zulassen“ oder „nur E-Mails von bekannten Usern zulassen“ ausgewählt sein.
Falls man die zweite Option wählt, muss zusätzlich die Mail-Adresse von Egosoft im Adressbuch von AOL gespeichert sein.
Diese lautet: info@egosoft.com

Als nächsten Schritt muss man in der rechten Spalte die restlichen Einstellungen tätigen: Hier gibt es die beiden Einstellungsmöglichkeiten „Emails mit aktivem Hyperlinks“ und „Emails mit Wörtern aus meiner Wörterliste“ zu sperren. Diese sollten beide ausgeschaltet, um einen Empfang von E-Mails von Egosoft sicherstellen zu können.

Um die X-Universe News zu empfangen:

Vorangehend: Falls man nicht wünscht, die Newsletter zu empfangen, kann man die Option bezüglich des Empfangs selbiger im Forumprofil auf www.egosoft.com auf “Nein” stellen.

Falls man die Newsletter jedoch empfangen will, ist es empfehlenswert, die beiden oben genannten Optionen „Emails mit aktivem Hyperlinks“ und „Emails mit Wörtern aus meiner Wörterliste“ auf der AOL-Seite zu deaktivieren.

Falls NACH dem Lesen dieses Artikels weiterhin Probleme bestehen, kontaktieren Sie bitte einen Website Administrator.

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